Как опросить родителей перед выбором детского самоката

Какие вопросы задать родителям детей от 3 лет перед выбором самоката: опыт ребёнка, маршрут, хранение, торможение, защитная экипировка и присмотр взрослых.

Continue ReadingКак опросить родителей перед выбором детского самоката

Аудит статей о детских самокатах: что проверять и как исправлять

Как проверить статьи о детских самокатах: найти недостающие критерии выбора, противоречия и опасные советы, а затем составить понятный план правок.

Continue ReadingАудит статей о детских самокатах: что проверять и как исправлять

Серия писем о выборе детского самоката: что отправить родителям

Как составить четыре полезных письма для родителей детей от трёх лет: выбор самоката, проверка посадки, защитная экипировка и первая прогулка под присмотром взрослого.

Continue ReadingСерия писем о выборе детского самоката: что отправить родителям

Как устроить навигацию мобильного сайта детских самокатов

Что должно быть под рукой при выборе детского самоката с телефона: меню, поиск, фильтры, характеристики и условия возврата. Проверяем сайт на задачах родителей.

Continue ReadingКак устроить навигацию мобильного сайта детских самокатов

Как написать кейс магазина детских самокатов без громких обещаний

Как выбрать задачу для кейса, сравнить данные до и после изменений, показать работу консультантов и честно объяснить ограничения результата.

Continue ReadingКак написать кейс магазина детских самокатов без громких обещаний

Как подготовить сайт к запуску новой модели детского самоката

Что проверить перед запуском продаж детского самоката: характеристики и фото в карточке, защитную экипировку, оформление заказа, загрузку сайта и ответы родителям.

Continue ReadingКак подготовить сайт к запуску новой модели детского самоката

Как магазину детских самокатов работать с отзывами и жалобами

Как отвечать на отзывы о детских самокатах, замечать сообщения о неисправностях и исправлять причины жалоб, а не только оценки.

Continue ReadingКак магазину детских самокатов работать с отзывами и жалобами

Как писать полезные статьи о выборе детского самоката

Как готовить понятные статьи о детских самокатах: отвечать на вопросы родителей, давать проверяемые критерии выбора и не упускать безопасность.

Continue ReadingКак писать полезные статьи о выборе детского самоката

Как выбрать площадку для блога о детских самокатах

Как выбрать площадку для материалов о детских самокатах: сравнить вопросы родителей, форматы и нагрузку на команду, не забывая о защите детей и присмотре взрослых.

Continue ReadingКак выбрать площадку для блога о детских самокатах

Как составить рабочую инструкцию для удалённой команды

Как описать повторяющуюся задачу для удалённой команды: выбрать границы процесса, назначить ответственных, проверить инструкцию на практике и вовремя обновлять её.

Continue ReadingКак составить рабочую инструкцию для удалённой команды